广元市财政局投诉处理结果公告 （广财采〔2023〕57号）

一、项目编号：N5108012023000140

二、项目名称：广元市第一人民医院后勤物业管理服务采购项目

三、相关当事人

投诉人：爱玛客服务产业（中国）有限公司

住  所：天津开发区黄海路8号海盈公寓-1208

被投诉人：广元市第一人民医院

住  所:四川省广元市利州区苴国路490号

四、基本情况

2023年10月20日，广元市政府采购中心在四川政府采购网发布广元市第一人民医院后勤物业管理服务采购项目招标公告（项目编号：N5108012023000140）。2023年11月13日，广元市政府采购中心组织案涉项目开标、评审。2023年11月15日，广元市政府采购中心在四川政府采购网发布案涉项目中标（成交）结果公告，宣布重庆雁翎物业服务有限公司为中标供应商。截至2023年11月27日，该案涉项目已暂停采购活动，尚未履行合同。

投诉事项1：投诉人认为，招标文件的实质响应要求与违约责任的要求相矛盾，无法从实际对实质相应条款进行约束与监测。

投诉事项2：投诉人认为，招标文件条款的设置不明确不清晰，对于人员或物料的要求没有做到明确细化。

投诉事项3：第五章评标办法5.6.2评分标准价格扣除要求存在以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商请的情况，应予以纠正。

五、处理依据及结果

投诉事项1、2、3均缺乏事实依据，投诉不成立，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第二项之规定，本机关决定：驳回投诉。

                                广元市财政局

                                                               2023年12月20日